CRM online este o soluție care te ajută să gestionezi relațiile interne cât și externe automatizând procesele de vânzare. Procesele automatizate cu ajutorul acestei soluții sunt următoarele: gestiunea stocurilor, facturarea, suportul tehnic, service, marketing și raportare. CRM online se integrează cu website-ul companiei, aplicațiile contabile și cu serviciile de curierat în vederea sincronizării tuturor datelor cu […]
Creșterea vânzărilor reprezintă scopul principal al fiecărui business. Această creștere este influențată de foarte mulți factori precum: profilul business-ului, forța de vânzare, nișa de clienți ( B2B sau B2C) etc. Iată 3 pași simpli prin care poți crește vânzările din compania ta: 1. Optimizează și digitalizează procesele de vânzare Optimizarea și digitalizarea proceselor de vânzare […]
E-commerce B2B sau comerțul electronic de tip Business to Business reprezintă tranzacțiile online care se realizează între două companii. Portalul de tip B2B funcționează asemănător unui magazin online, principala diferență fiind faptul că acest portal se adresează persoanelor juridice. Cu ajutorul portalului de e-commerce B2B vânzătorul (persoană juridică) îi prezintă oferta de produse și/sau servicii […]
Pachetul Microsoft 365 este compus din suita de aplicații Office precum: Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Teams, Microsoft Skype, Microsoft PowerPoint și multe altele. Acest pachet de soluții ajută angajații să devină mai productivi și eficienți, putând accesa și efectua operațiuni cu ajutorul acestor aplicații oriunde s-ar afla. Acest pachet oferă securitatea de […]
Customer Relationship Management (CRM) reprezintă un sistem de instrumente menite să îmbunătățească relația cu partenerii, clienții și prospecții. Activitățile de automatizare a vânzărilor, facturare, gestiunea stocurilor, suport tehnic, service, marketing și raportare sunt automatizate cu ajutorul soluției CRM (Customer Relationship Management). Principalul scop al acestei soluții este de a fideliza clienții existenți și de a […]