soluții de
mobilitate
pentru afacerea ta!
SFA, WMS, SMIS, Logistic, Connector
DESPRE NOI
Optimall SFA by AROBS
16 + ani de expertiză și experiență în industria FMCG
Optimall SFA by AROBS este un furnizor de soluții software de mobilitate, pentru industriile FMCG. Ceea ce ne diferențiază pe noi de alte companii software, este experiența în integrarea cu 73 de sisteme de gestiune.
SOLUȚII SOFTWARE FMCG
Automatizează-ți Afacerea și Fii cu un Pas în Fața Competiției
Optimall SFA
AUTOMATIZARE VÂNZĂRI
Aplicație mobilă pentru automatizarea vânzărilor – permite preluarea comenzilor, încasărilor și tipărirea de facturi/chitanțe în timp real.
Optimall WMS
MANAGEMENTUL DEPOZITELOR
Soft pentru managementul depozitelor – deții controlul stocurilor, de la primire până la livrarea acestora, printr-un sistem de validare, cu coduri de bare.
Optimall SMIS
INVENTARIERE MIJLOACE FIXE
Soft pentru inventarierea mijloacelor fixe și a obiectelor de inventar – automatizezi procesele de intrare/ieșire a activelor.
Optimall Logistic
OPTIMIZARE RUTE LIVRARE
Soft pentru optimizarea rutelor de livrare – destinat companiilor de distribuție cu rețea proprie de șoferi livratori.
Optimall WebAPI
WEBAPI MARKETPLACE
WebAPI Marketplace – facilitează sincronizarea prețurilor, stocurilor, comenzilor dintre un magazin online și sistemul de gestiune.
INDUSTRIILE PE CARE LE DESERVIM
Tu din ce industrie faci parte?
Ne adresăm tuturor producătorilor și distribuitorilor, indiferent de industrie, care: dețin propria rețea de agenți de vânzări; sunt proprietarii unui depozit; dețin propria flotă de mașini de livrare; vor să dețină controlul mijloacelor fixe și a obiectelor de inventar dintr-un patrimoniu; dețin un magazin online/e-commerce.
Ce beneficii ai dacă alegi să utilizezi Optimall SFA
Optimall SFA este o soluție care în prezent se interfațează cu peste 73+ sisteme de gestiune și contabilitate (ERP-uri). Această soluție este modulară și poate fi personalizată în funcție de nevoile business-ului tău.
SFA, aplicația destinată exclusiv agenților de vânzări, ajută companiile din industria FMCG să își automatizeze întreg procesul de vânzări, crescând astfel semnificativ vânzările.
Renunță la preluarea comenzilor în format fizic folosind foaia și pixul și folosește o aplicație mobilă care va eficientiza întreg procesul de vânzare.
În urma preluării comenzilor vei știi exact cum să optimizezi stocurile astfel încât să nu ajungi în situația de out-of-stock.
Pentru a ne dezvolta business-ul trebuie să automatizăm pe cât posibil cât mai multe dintre procesele desfășurate în compania noastră, folosind Optimall SFA toate acțiunile ce țin de comenzi sau agenți se vor efectua într-un timp mult mai scurt, crescând astfel productivitatea.
SFA te ajută să planifici activitățile zilnice ale agenților tăi din teren oferindu-le informații esențiale. Folosind această soluție agenții de vânzări pot încasa direct la client cu posibilitatea de printare a chitanței la o imprimantă termică.
Reduci semnificativ timpul de preluare al comenzilor, astfel că agenții de vânzări pot acoperi mai mulți clienți într-o singură zi.
Ai posibilitatea de a planifica rutele agenților de vânzări astfel că știi mereu unde se află aceștia și ce comenzi au preluat.
Folosind soluția Optimall SFA le automatizezi și lor activitatea, crescând astfel semnificativ productivitatea acestora.
Optimall SFA este formată din 3 elemente interconectate între ele: Aplicația Back Office care va permite managementul terminalelor mobile, aplicația mobilă ce va fi instalată pe dispozitivele agenților de vânzări și interfața cu programul de gestiune permițând astfel sincronizarea automată a tuturor datelor importante pentru aceștia.
Poți seta targete specifice fiecărui agent de vânzări în parte, aceștia având posibilitatea de a se informa cu privire la pragul de atingere al acestora.
Optimall SFA te va ajuta să îți dezvolți business-ul prin automatizarea tuturor proceselor efectuate de către agenții de vânzări.
Implementarea unui ecosistem de vânzări bazat pe tehnologie ↓
Unul dintre cele mai mari trenduri în afacerile la nivel global îl constituie automatizarea forței de vânzări. Aceasta reduce timpul de procesare a operațiunilor standard și oferă agenților posibilitatea de a interacționa cu un număr mult mai mare de potențiali clienți.
Implementarea unui ecosistem de vânzări bazat pe tehnologie va oferi beneficii imense în cadrul departamentului de vânzări. Prin automatizarea unui număr de sarcini repetitive, reduci semnificativ erorile, creezi un program de lucru mai bun și permiți accesul mai rapid la informații.
Cu eficiența sporită datorită sistemului SFA, o companie se poate concentra pe îmbunătățirea considerabilă a fluxurilor lor de venituri și poate recompensa performanțele înalte ale membrilor departamentului de vânzări, a căror munca a devenit mult mai ușoară odată cu automatizarea forței de vânzări.
Personalul de vânzări din teren interacționează adesea cu o bază mare de părți interesate, de la clienți finali la distribuitori, comercianți cu amănuntul și contacte de zonă și teritoriale de vânzări. Aceștia au nevoie de un mecanism de comunicare și urmărire simplificat pentru a se asigura că mențin un canal consistent și valoros pentru operațiunile zilnice.
Fiecare interacțiune și rezultatul acesteia pot fi urmărite, raportate și monitorizate cu o platformă de automatizare a forței de vânzări (Optimall SFA) care oferă informații inteligente pentru o mai bună realizare a veniturilor și o gestionare a oportunităților. Agenții de vânzări pot înscrie toate datele importante și pot accesa informațiile necesare de oriunde folosind un dispozitiv cu sistem de operare Android. De asemenea, pot crea chestionare cu ajutorul cărora vor evalua feedback-ul clienților pentru a-și îmbunătăți performanțele de vânzări în mod continuu.
Pentru a-și automatiza forța de vânzări, companiile trebuie să își adapteze modalitățile de lucru precum și platformele tehnologice astfel încât agenții de vânzări să beneficieze de o platformă performantă prin prisma căreia să își desfășoare munca într-un mod sigur și automatizat.
Conform unui studiu realizat de către McKinsey Global Institue (MGI) aproximativ o treime din toate activitățile de vânzare pot fi automatizate, printre acestea se numără: strategia de vânzare și planificare, identificarea leadurilor și calificarea lor, managementul comenzilor, cât și activitățile post vânzare.
SFA și programul de gestiune și contabilitate ↓
Aceste automatizări sunt completate de un program de contabilitate și gestiune (ERP). Acest ERP ajută la sincronizarea datelor importante de care agenții de vânzări au nevoie în procesul de vânzare pe care îl întreprind. ERP-urile colectează datele tranzacționale ale unei companii din mai multe surse și elimină duplicarea datelor oferind integritatea datelor printr-o singură sursă de informații. Sistemele ERP sunt esențiale și indispensabile pentru gestionarea afacerilor de diferite dimensiuni, din toate domeniile.
Principalul beneficiu al unui sistem ERP este faptul că toate informațiile sunt stocate într-o singură bază de date, ceea ce ajută la eficientizarea operațiunilor în mai multe departamente. Aceste date sunt utile în special pentru agenții de vânzări care, folosind sistemul Optimall SFA, vor avea acces la toate informațiile cu privire la client.
Folosind sistemele SFA și ERP vei reduce semnificativ costurile în mai multe domenii ale afacerii tale. Gestionarea corectă a stocurilor folosind un sistem ERP, crește precizia proceselor de expediere, ceea ce reduce costurile legate de tranzacționarea mărfurilor returnate, a stocului pierdut și a costurilor serviciului pentru clienți. De asemenea, ERP, oferă instrumente pentru a prezice tiparele de cumpărare ale clienților tăi, ceea ce reduce costurile de deținere a inventarului. În ceea ce privește contabilitatea, automatizarea proceselor precum colectarea creanțelor, reduce timpul și costurile asociate abordărilor manuale. ERP înseamnă că datele trebuie introduse în sistem doar o singură dată, de către un angajat. Acesta elimină costurile de introducere manuală a datelor în mai multe sisteme și erorile de tastare asociate.
Indicatorii cheie de performanță (KPI) ↓
Indicatorii cheie de performanță (KPI) măsoară performanța echipelor de vânzări și urmărește eficacitatea activităților de vânzări relevante din cadrul unei companii. Acești indicatori ajută companiile să optimizeze performanța de vânzare, canalul de vânzare și durata ciclului de vânzare.
Optimall SFA te va ajuta să îți măsori obiectivele stocând toate datele în sistemul său. Astfel, acesta îți va oferi o serie de rapoarte predefinite cu ajutorul cărora vei putea măsura mult mai bine indicatorii cheie de performanță (KPI). Indicatorii KPI măsoară acțiunile, iar un SFA îți va permite să o faci într-un mod automat și rapid. Odată ce rezultatele sunt analizate, vei avea mult mai mult control asupra situației în fiecare punct de vânzare și vei putea lua deciziile corecte.
E foarte important să ții cont de concurenți. SFA îți oferă informații despre rafturile punctului tău de vânzare astfel că vei putea compara vizibilitatea produsului tău cu cea a concurentului. Când agentul de vânzări va fi în vizită la client, va putea observa promoțiile concurenței, prețurile și ce strategie folosesc aceștia.
Creșterea vânzărilor este în concordanță cu creșterea companiei. SFA-ul optimizează vizitele și comenzile de la fiecare client, făcând munca agentului de vânzări incredibil de ușoară. Această optimizare îi va ajuta pe aceștia să se concentreze mai mult pe negociere, urmărind promoțiile actuale și viitoare ,cât și lansările de noi produse atunci când ajung la punctul de vânzare. În acest fel, folosind sistemul SFA, agenții de vânzări vor avea mai mult timp să se concentreze pe acțiuni de vânzare decât pe probleme organizatorice simple, determinându-i astfel să își îmbunătățească rezultatele.
Într-adevăr, creșterea vânzărilor este foarte importantă, însă o creștere bruscă a vânzărilor nu înseamnă nimic dacă acești clienți nu sunt mulțumiți și, prin urmare, nu cumpără din nou produsul nostru. O creștere pe termen scurt a vânzărilor nu are valoare. Avem nevoie de clienți fericiți, pe termen lung, iar în acest caz, angajamentul este cheia. SFA ne poate arăta clienții care cresc, care nu, cum au fost ultimele lor comenzi, promoțiile pe care le-au ales etc. Cu ajutorul acestor informații, putem defini un punctaj al clientului și putem lua decizii preventive sau corective în funcție de tipul de client.
Într-un sistem SFA se vor centraliza toate informațiile relevante despre vânzări cât și despre clienți, astfel încât totul rămâne reflectat într-un singur sistem și fiecare departament poate accesa aceleași informații, ceea ce facilitează stabilirea obiectivelor comune și atingerea lor.