stiri
e-commerce B2B

Ce înseamnă e-commerce B2B?

E-commerce B2B sau comerțul electronic de tip Business to Business reprezintă tranzacțiile online care se realizează între două companii. Portalul de tip B2B funcționează asemănător unui magazin online, principala diferență fiind faptul că acest portal se adresează persoanelor juridice. Cu ajutorul portalului de e-commerce B2B vânzătorul (persoană juridică) îi prezintă oferta de produse și/sau servicii […]

stiri
pachetul Microsoft 365

De ce să alegi pachetul Microsoft 365?

Pachetul Microsoft 365 este compus din suita de aplicații Office precum: Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Teams, Microsoft Skype, Microsoft PowerPoint și multe altele. Acest pachet de soluții ajută angajații să devină mai productivi și eficienți, putând accesa și efectua operațiuni cu ajutorul acestor aplicații oriunde s-ar afla. Acest pachet oferă securitatea de […]

stiri
Customer Relationship Management

Ce este CRM? (Customer Relationship Management)

Customer Relationship Management (CRM) reprezintă un sistem de instrumente menite să îmbunătățească relația cu partenerii, clienții și prospecții. Activitățile de automatizare a vânzărilor, facturare, gestiunea stocurilor, suport tehnic, service, marketing și raportare sunt automatizate cu ajutorul soluției CRM (Customer Relationship Management). Principalul scop al acestei soluții este de a fideliza clienții existenți și de a […]

stiri
produse optimall

CRM, Microsoft 365 și platforma de e-commerce B2B/B2C fac acum parte din suita de produse Optimall

Începând de astăzi, soluțiile CRM, Microsoft 365 și platforma de e-commerce B2B, respectiv B2C fac parte din familia Optimall by AROBS. CRM (Customer Relationship Management) CRM (Customer Relationship Management) este o soluție software care te ajută să gestionezi activitățile externe (relațiile cu clienții, prospecții și partenerii de afaceri) cât și interne legate de angajații și […]