Soluția CRM sau Customer Relationship Management reprezintă un ansamblu de instrumente menite să te ajute la gestionarea facilă a relațiilor interne cât și externe automatizând astfel procesele de vânzare.

Cu ajutorul soluției CRM gestionezi mult mai ușor activitatea echipelor de: vânzări, marketing, service&suport și gestiunea proiectelor.

Vânzări

1. Centralizezi datele și operațiile specifice ale procesului de vânzare;
2. Gestionezi oportunitățile apărute;
3. Știi mereu în ce stadiu se află interacțiunile cu partenerii, prospecții și furnizorii;
4. Toate contractele cât și actele adiționale semnate vor fi centralizate.

Marketing

1. Ai posibilitatea de a transmite mesaje și oferte partenerilor urmărind modul și rata cu care acestea de concretizează;
2. Poți planifica resursele importante din compania ta precum: timpul, banii, mijloacele fixe etc.

Service&Suport

1. Gestionezi eficient interacțiunea cu partenerii de afaceri;
2. Centralizezi toate tichetele de suport;
3. Centralizezi toate documentele cu privire la flota auto.

Gestiunea proiectelor

1. Ai o vedere de ansamblu asupra proiectelor;
2. Știi mereu în ce etape se află acestea (rezolvate, în lucru).

Soluția CRM SoftManager CRM+ by AROBS poate fi personalizată în funcție de nevoile și specificul business-ului tău. Folosind această soluție crești productivitatea angajaților tăi prin automatizarea tuturor procesele, îmbunătățești relațiile cu partenerii, clienții și prospecții, crești vânzările semnificativ și elimini blocajele operaționale.

Soluția CRM se interfațează cu programul de gestiune, website-ul companiei și serviciile de curierat pentru a sincroniza toate datele importante și pentru a avea o imagine clară asurpa întregului business.

Completează formularul AICI iar noi îți vom oferi posibilitatea de a testa aplicația gratuit. Dacă încă ești nehotărât cu privire la achiziționarea unei astfel de soluții, scrie-ne la adresa de e-mail optimall@arobs.com iar noi, echipa Optimall by AROBS, îți vom oferi consultanța de care ai nevoie pentru a achiziționa soluția perfectă pentru business-ul tău.