Despre companie

Încă de la înființare, Oceanis Seafood a cunoscut o creștere rapidă, având în 2025 peste 50 de angajați și o cifră de afaceri de aproximativ 30 milioane euro. În doar cinci ani, compania a devenit un jucător important, stabilindu-și o reputație excelentă în România și în țările vecine datorită unei game extinse de 160 de produse de calitate superioară, fiabilitate și prețuri competitive.

Din 2012, Oceanis a devenit compania subsidiară grupului Dayseaday în România, unul dintre liderii comerțului european cu pește și fructe de mare, proaspete și congelate. Activ în aproximativ 50 de țări, grupul se remarcă prin produse de calitate, servicii rapide, prețuri competitive și peste 30 de ani de experiență în domeniu.

În prezent, Oceanis Seafood furnizează produse în toată România pentru sectorul en-gros, catering și lanțuri hoteliere de top precum Marriott, Sheraton și Novotel. Pentru a afla mai multe despre procesul de optimizare al vânzărilor cu Optimall SFA în compania Oceanis, am discutat cu Mihai Costache, Manager Regional de Vânzări, care ne-a împărtășit experiența implementării soluției:

1. Care au fost provocările pe care le-ați întâmpinat, pentru ca ați decis să alegeți Optimall SFA?

Pe măsură ce echipa de vânzări s-a extins și gama de produse a crescut, ni s-a părut firesc să ne îndreptăm spre această modalitate de lucru, mai eficientă. Odată cu această trecere, ne-a fost mai ușor să ne organizăm comenzile, rutele, întâlnirile, timpul per total, și a scăzut foarte mult și numărul de greșeli ce apăreau în mod inevitabil odată cu aglomerarea și lucrul mai alert.

2. Ce reacție au avut agenții de vânzări când au început să folosească aplicația nouă? A fost un proces ușor de adaptare?

Vestea că vom începe să utilizăm Optimall SFA a fost primită cu mult entuziasm atât de mine, cât și de colegii mei din echipa de vânzări, deoarece am văzut în această schimbare o oportunitate de a ne optimiza activitatea, economisind timp în procesul de lucru.

3. Cum a îmbunătățit Optimall SFA până acum eficiența echipei de vânzări, gestionarea procesului de comenzi și relația cu clienții?

În primul rând, ne-a ajutat să simplificăm procesul de preluare și introducere a comenzilor primite de la clienți. În al doilea rând, a contribuit la reducerea erorilor care apăreau inevitabil în metoda anterioară de lucru. Mai mult, am optimizat semnificativ timpul dedicat gestionării comenzilor, oferind agenților de vânzări mai mult timp pentru identificarea noilor oportunități de vânzare.

4. Ce caracteristică a aplicației SFA vi se pare cea mai utilă și de ce?

O să menționez chiar două dintre caracteristicile care mi se par cele mai utile: prima este ușurința cu care poți vizualiza istoricul unui client, de la produsele pe care le comandă, până la prețurile acordate, iar a doua caracteristică este vizualizarea în timp real a stocului disponibil la moment.

5. Cum a fost experiența de colaborare cu echipa Optimall pe partea de implementare și suport?

Am doar cuvinte de laudă. De la începutul implementării, training-ul de care am avut parte ne-a fost foarte de folos, iar în utilizarea zilnică, colegii de la Optimall au dat dovadă de bunăvoință, răbdare și proactivitate.

6. Dacă ar fi să descrieți Optimall SFA într-o frază scurtă, pentru a ajuta și alte business-uri, care ar fi aceasta?

Faptul că folosim Optimall SFA aduce un real beneficiu al companiei, simplificând gestionarea timpului și reducând erorile inevitabile din procesul tradițional de preluare și introducere a comenzilor în sistem.

Ne bucurăm că putem contribui la succesul companiei Oceanis prin optimizarea proceselor de vânzare și le mulțumim pentru încrederea acordată. Dacă vrei și tu să-ți optimizezi afacerea în distribuție sau producție, alege soluțiile Optimall by AROBS!