CRM online este o soluție care te ajută să gestionezi relațiile interne cât și externe automatizând procesele de vânzare. Procesele automatizate cu ajutorul acestei soluții sunt următoarele: gestiunea stocurilor, facturarea, suportul tehnic, service, marketing și raportare.
CRM online se integrează cu website-ul companiei, aplicațiile contabile și cu serviciile de curierat în vederea sincronizării tuturor datelor cu privire la clienți, comenzi, vânzări, furnizori, prețuri și produse. Cererile de ofertă generate de pe website-ul companiei vor fi centralizate în aplicația CRM online având mereu o evidență clară asupra statusului în care se află acestea.Beneficiile soluției CRM online sunt:
- Productivitatea crescută a angajaților tăi automatizând toate procesele repetitive;
- Îmbunătățirea relațiilor cu clienții, partenerii și prospecții;
- Economisirea timpului cu până la 49%;
- Creșterea semnificativă a vânzărilor;
- Integrarea cu programele de gestiune, website-ul companiei și serviciile de curierat;
- Eliminarea blocajelor operaționale;
- Reducerea costurilor.