Aplicația de facturare pentru agenți, softul Optimall SFA, l-a ajutat pe clientul nostru Mobile Distribution în creșterea companiei. Softul SFA a ajutat la trecerea vânzării din Pre-sales la Van-sales, un pas important în creșterea companiei.
“În 2005 am luat de decizia să mărim echipa de vânzări. Iar o astfel de decizie nu putea fi susținută fără implementarea unei astfel de soluții….” ne declară directorul de vânzări, Călin Chira al brandului Un-Doi Centrul de Plăți. Soluția implementată este soluția SFA de automatizare a forței de vânzări Optimall dedicată agenților de pe teren.
,,Câștigul de timp a fost unul dintre cele mai importante beneficii obținute în urma implementării aplicației de facturare pentru agenți. Softul SFA, urmat de eficientizarea procesului de vânzare, având la un click distanță vânzările fiecărui agent de vânzări”, ne declară Călin Chira.
Vezi întregul testimonial aici:
1. Spuneți-ne câteva cuvinte despre activitatea companiei ,, Un doi Centru de Plati”.
,,Din dorința de a oferi o gamă mai largă de produse și servicii partenerilor noștrii, în anul 2014 am lansat brandul Un doi Centrul de Plăți . În prezent este valabil în peste 8500 de magazine la nivel național.”
2. Care au fost problemele cu care v-ați confruntat și v-au determinat să apelați la aplicația de facturare pentru agenți?
,,Decizia noastră de a apela la aplicația pentru facturare agenți nu a fost datorată unei probleme apărută în cadrul organizației Mobile Distribution. Am luat această decizie datorită faptului că în 2005, acum 13 ani, am luat decizia să mărim echipa de vânzări. Am deschis 9 puncte de lucru în cele mai mari orașe ale țării și am schimbat metoda de interacționare cu clienții. Am trecut la vânzarea Van-Sales. O astfel de decizie nu putea să fie susținută, în condiții de siguranță a afacerii, fără existența unei soluții de automatizare a forței de vânzări, fără implementarea unei astfel de soluții.”
3.Cum v-a ajutat aplicația de facturare pentru agenți? Care ar fi principalele beneficii?
,,Cel mai important beneficiu a fost câștigul de timp. În perioada respectivă marea majoritate a firmelor de distribuție, cu excepția multinaționalelor, emiteau facturile de mână. Vă dați seama, stăteai la un client și 15, 20 de minute ca să emiți o factură. În plus procesul acesta era și supus greșelilor. Prin implementarea aplicației de facturare pentru agenți am eficientizat procesul de vânzare. Fiind un proces automatizat interacțiunea cu ERP-ul nostru, programul de gestiune. Contabilii, economiștii nu mai trebuiau a doua zi să introducă facturile de mână, alt proces mâncător de timp. Aveai la un click distanță, vânzările fiecărui reprezentant de vânzări, ai putut să le gestionezi stocurile, inventarele.. cam astea.”
4.Ce anume v-a placut cel mai mult în colaborarea cu echipa Optimall by AROBS?
,,Cel mai mult am apreciat la echipa Optimall, capacitatea și implicarea în procesul de modelare a aplicației pe nevoile noastre.”
5.Veți recomanda aplicația de facturare pentru agenți? Dacă da, de ce?
,,Fără discuție, păi din moment ce lucrăm de 13 ani și cred că vom lucra mult timp de acum înainte. Păi în primul rând cred că orice companie își dorește stabilitate. Cei 13 ani de colaborare pot spune că nu am avut nici o oră de nefuncționalitate a aplicației de facturare pentru agenți. În plus așa cum am zis apreciez echipa OptimallSFA, capabilă să modeleze aplicația pe specificul fiecărei afaceri.”
Compania Mobile Distribution a lansat, acum 13 ani, brandul Un-Doi Centrul de Plăți. Ei oferă servicii de încasare a facturilor pentru cinci operatori de servicii de telecomunicații din țară și pentru aproape 30 de furnizori de utilități din România. Vă dezvăluim o altă poveste de succes, din seria #BeOptimall, pe care echipa OptimallSFA by AROBS este mândră să v-o împărtășească.