stiri

Pașii vânzării – partea a II-a. Atragerea clienților și digitalizarea

Probabil ai aflat deja că datorită aplicațiilor de automatizare precum SFA, integrare ERP, WMS sau optimizare rute poți automatiza o treime din operațiunile de vânzare. Despre asta și despre pregătirea înainte de pașii vânzării am vorbit în articolul anterior. Acum putem începe să parcurgem cei șapte pași și să-i filtrăm prin prisma tehnologiei. În această parte îi vom aborda pe primii trei, care […]

stiri

Pașii vânzării – partea I. Cel mai puternic aliat al tău este tehnologia

O treime din operațiunile de vânzare pot fi automatizate datorită evoluției tehnologiei. Indiferent de industrie, procesele de vânzare au devenit mai eficiente datorită aplicațiilor de tip SFA, serviciilor de tip integrare ERP, WMS sau soluții de optimizare rute. Automatizarea vânzărilor duce la o creștere de 10-15% a eficienței organizaționale și mărește potențialul volum de vânzări cu 10%, conform unei analize McKinsey. De […]

stiri

Customer experience în 2022: tehnologia e cheia pentru servicii de calitate

Interdependența dintre vânzări și tehnologie este tot mai evidentă: de la interconectivitatea datelor din magazinul online prin integrare ERP, până la preluarea comenzilor de către agenții de vânzări prin softuri de tip SFA precum cele oferite de Optimall by AROBS. Digitalizarea mărește productivitatea firmei și calitatea proceselor din companie, îmbunătățind inclusiv customer experience atât pentru vânzările directe cât […]