Cum funcționează soluția SFA? Sistemul informatic Optimall SFA este compus din 3 elemente software integrate: 1. Aplicația BackOffice – rulează pe PC, la sediul firmei; 2. Interfațarea cu sistemul de gestiune (ERP) – asigură conectarea aplicației PDA cu aplicația BackOffice; 3. Aplicația mobilă – se instalează pe smartphone-urile sau tabletele agenților. Aplicația BO rulează pe PC, la sediul firmei beneficiare și permite managementul terminalelor